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Política de Privacidad
Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y sobre cómo le protege la ley.
Utilizamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del Generador de Política de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
Compañía (referida ya sea como “la Compañía”, “Nosotros” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a ByeBra B.V., Technologieweg 7,4906 AC, Oosterhout, The Netherlands, Países Bajos, registrada en la Cámara de Comercio de Rotterdam bajo el número 56897901.
Las cookies son pequeños archivos que se colocan en Su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contiene los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
País se refiere a: Países Bajos
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Datos personales es cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable.
Servicio se refiere al Sitio Web.
Proveedor de servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a terceras compañías o individuos empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
El Servicio de Medios Sociales de Terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de red social a través del cual un Usuario puede ingresar o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Sitio web se refiere a BYE BRA, accesible desde https://byebra.com/
Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recogidos
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactar con usted o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otras cosas:
Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
Datos de uso
Datos que podrían ser proporcionados por los servicios de rastreo que usamos y nuestro plugin de chat en vivo. Los ejemplos incluyen Google Analytics, Stat Counter y Tawk.to.
Utilizamos estos datos para analizar cómo se comportan los usuarios en nuestro sitio web, de dónde provienen y proporcionar una mejor experiencia al usuario. Esta información no se almacena en nuestros servidores y no podemos utilizarla para identificarle como persona.
- Su navegador y sistema operativo;
- Su ubicación geográfica;
- Tu ubicación en el sitio web;
- Tu dirección IP;
Las bases sobre las que procesamos la información sobre ti
La ley nos obliga a determinar bajo cuál de las seis bases definidas procesamos diferentes categorías de su información personal, y a notificarle la base de cada categoría.
Si una base sobre la cual procesamos su información personal ya no es relevante, entonces dejaremos de procesar sus datos inmediatamente.
La información que procesamos porque tenemos una obligación contractual con usted
Al comprarnos un producto o servicio, o al aceptar nuestros términos y condiciones, se forma un contrato entre usted y nosotros.
Para cumplir con nuestras obligaciones bajo ese contrato debemos procesar la información que usted nos da. Parte de esta información puede ser información personal.
Podemos usarla para:
- verificar su identidad con fines de seguridad
- venderle productos
- le proporcionamos nuestros servicios
- le proporcionará sugerencias y consejos sobre productos, servicios y cómo obtener el máximo provecho de la utilización de nuestro sitio web
Procesamos esta información sobre la base de que existe un contrato entre nosotros, o de que usted ha solicitado que utilicemos la información antes de firmar un contrato legal.
Además, podemos agregar esta información de manera general y utilizarla para proporcionar información de clase, por ejemplo, para supervisar nuestro desempeño con respecto a un servicio particular que proporcionamos. Si la utilizamos para este propósito, usted como individuo no será personalmente identificable.
Continuaremos procesando esta información hasta que el contrato entre nosotros termine o sea rescindido por cualquiera de las partes según los términos del contrato.
La información que procesamos con su consentimiento
A través de ciertas acciones cuando de otra manera no existe una relación contractual entre nosotros, como cuando navega por nuestro sitio web o nos pide que le proporcionemos más información sobre nuestro negocio, incluyendo nuestros productos y servicios, usted nos da su consentimiento para procesar información que puede ser información personal.
Siempre que sea posible, pretendemos obtener su consentimiento explícito para procesar esta información, por ejemplo, pidiéndole que acepte nuestro uso de cookies.
A veces puede dar su consentimiento implícitamente, como cuando nos envía un mensaje por correo electrónico al que razonablemente espera que le respondamos.
Excepto en los casos en que haya dado su consentimiento para que utilicemos su información para un propósito específico, no utilizamos su información de ninguna manera que le identifique personalmente. Podemos agregarla de manera general y utilizarla para proporcionar información sobre las clases, por ejemplo, para supervisar el rendimiento de una página concreta de nuestro sitio web.
Continuamos procesando su información sobre esta base hasta que usted retire su consentimiento o se pueda asumir razonablemente que su consentimiento ya no existe.
Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento dándonos instrucciones en customerservice (at) byebra.com.
La información que procesamos con fines de intereses legítimos
Podemos procesar la información sobre la base de que hay un interés legítimo, ya sea para usted o para nosotros, de hacerlo.
Cuando procesamos su información sobre esta base, lo hacemos después de haber considerado cuidadosamente:
- si el mismo objetivo podría lograrse por otros medios
- si el procesamiento (o no procesamiento) podría causarle daño
- si esperaría que procesáramos sus datos y si, en la ronda, consideraría razonable hacerlo
Por ejemplo, podemos procesar sus datos sobre esta base para los fines de:
- mantenimiento de registros para la correcta y necesaria administración de nuestro negocio.
- responder a comunicaciones no solicitadas de usted a las que creemos que esperaría una respuesta
- proteger y hacer valer los derechos legales de cualquier parte
- asegurar u obtener el asesoramiento profesional necesario para gestionar el riesgo comercial
- protegiendo sus intereses cuando creemos que tenemos el deber de hacerlo
Datos de uso
Los datos de uso se recogen automáticamente cuando se utiliza el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que usted visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando Usted accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de rastreo similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de rastreo utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir
- Cookies o Cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su Dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
- Cookies de Flash. Ciertas características de nuestro Servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o Flash Cookies) para recopilar y almacenar información sobre Sus preferencias o Su actividad en nuestro Servicio. Las Flash Cookies no se gestionan con los mismos ajustes del navegador que los utilizados para las Cookies del navegador. Para obtener más información sobre cómo puede eliminar las Flash Cookies, lea “¿Dónde puedo cambiar los ajustes para desactivar o eliminar los objetos compartidos locales?” disponible en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
- Web Beacons. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierta sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser “persistentes” o “de sesión”. Las Cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando Usted se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se borran tan pronto como Usted cierra su navegador de Internet. Puede obtener más información sobre las cookies aquí: Todo sobre las cookies en TermsFeed.
Utilizamos tanto las cookies de sesión como las cookies persistentes para los fines que se indican a continuación:
Cookies necesarias/esenciales
Escriba: Cookies de sesión
Administrado por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle usar algunas de sus características. Ayudan a autentificar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de los usuarios. Sin estas Cookies, los servicios que Usted ha solicitado no pueden ser proporcionados, y nosotros sólo utilizamos estas Cookies para proporcionarle dichos servicios.
Política de cookies / Aviso Aceptación de cookies
Escriba: Cookies persistentes
Administrado por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
Funcionalidad de las Cookies
Escriba: Cookies persistentes
Administrado por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que Usted hace cuando utiliza el sitio web, como recordar sus detalles de acceso o sus preferencias de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones en relación con las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección de cookies de nuestra Política de privacidad.
Seguridad de sus datos personales
La Compañía puede utilizar los datos personales para los siguientes fines:
Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el control del uso de nuestro Servicio.
Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que usted proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y compromiso del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted ha adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para contactar con Usted: Para contactar con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sean necesarias o razonables para su implementación.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar sus peticiones a nosotros.
Para las transferencias de negocios: Podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de una bancarrota, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
Para otros propósitos: Podemos utilizar Su información para otros propósitos, tales como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:
- Con los proveedores de servicios: Podemos compartir Su información personal con los Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
- Para transferencias de negocios: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o parte de Nuestro negocio a otra compañía.
- Con las filiales: Podemos compartir Su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que cumplan con esta Política de privacidad. Las filiales incluyen Nuestra casa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que Nosotros controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de alguna manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior. Si Usted interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Medios Sociales de Terceros, Sus contactos en el Servicio de Medios Sociales de Terceros pueden ver Su nombre, perfil, fotos y descripción de Su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de Tu actividad, comunicarse contigo y ver Tu perfil.
- Con Tu consentimiento: Podemos revelar Su información personal para cualquier otro propósito con Su consentimiento.
Retención de sus datos personales
La Compañía retendrá sus datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a – y mantenida en – computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su acuerdo con dicha transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que Sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de Sus datos y otra información personal.
Divulgación e intercambio de su información
Los datos pueden ser procesados fuera de la Unión Europea
Nuestros sitios web están alojados en los Países Bajos.
También podemos utilizar servicios subcontratados en países fuera de la Unión Europea de vez en cuando en otros aspectos de nuestro negocio.
En consecuencia, los datos obtenidos en los Países Bajos o en cualquier otro país podrían ser procesados fuera de la Unión Europea.
Por ejemplo, algunos de los programas informáticos que utiliza nuestro sitio web pueden haber sido desarrollados en los Estados Unidos de América o en otro país fuera de la Unión Europea.
El proveedor externo que utilizamos es la plataforma de entrega de correo electrónico de Sendgrid. Tenemos un acuerdo de procesamiento con Sendgrid para procesar nuestros correos electrónicos. Sendgrid está comprometido a proteger su privacidad. Encuentre más información sobre cómo Sendgrid recopila y procesa su información personal en https://sendgrid.com/policies/privacy/.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones de negocios
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Aplicación de la ley
En determinadas circunstancias, la Compañía podrá estar obligada a revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede revelar sus datos personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
- Prevenir o investigar posibles fechorías en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Proteger contra la responsabilidad jurídica
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le aconsejamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
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Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le aconseja que revise esta Política de privacidad periódicamente para conocer los cambios. Los cambios en esta Política de privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
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