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La terminologie suivante s’applique aux présentes conditions générales, à la déclaration de confidentialité et à l’avis de non-responsabilité, ainsi qu’à tous les accords : “Client”, “Vous” et “Votre” se réfèrent à vous, la personne qui se connecte sur ce site web et qui respecte les termes et conditions de la société. “La société”, “Nous”, “Notre”, “Nos” et “Notre”, font référence à notre société. “Partie”, “Parties” ou “Nous”, désigne à la fois le Client et nous-mêmes. Tous les termes font référence à l’offre, l’acceptation et la prise en compte du paiement nécessaire pour entreprendre le processus de notre assistance au client de la manière la plus appropriée dans le but exprès de répondre aux besoins du client en ce qui concerne la fourniture des services indiqués par la société, conformément et sous réserve du droit néerlandais en vigueur. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d’autres mots au singulier, au pluriel, en majuscules et/ou “il/elle” sont considérés comme interchangeables et donc comme faisant référence à la même chose.

Champ d’application

Les présentes conditions générales sont applicables à tous les devis, demandes et offres, ainsi qu’à tout contrat de fourniture de biens (ci-après, “contrat”) entre la société à responsabilité limitée Bye Bra BV, dont le siège social est à Rotterdam, Pays-Bas, ci-après dénommée “Bye Bra” et la personne qui achète les biens, ci-après dénommée “l’acheteur”. Toute condition qui s’écarte des présentes conditions générales ne sera applicable que si elle a été expressément acceptée par écrit par Bye Bra.

L’application de conditions générales et/ou d’autres conditions (d’achat) de l’acheteur est explicitement exclue par Bye Bra.

L’acheteur avec lequel Bye Bra a conclu un accord en vertu des présentes conditions générales accepte l’application des présentes conditions générales à tous les accords et livraisons ultérieurs.

Bye Bra est autorisé à modifier unilatéralement les présentes conditions générales. Bye Bra informera l’acheteur en temps utile de ces modifications.

Si une ou plusieurs dispositions de l’accord ou des présentes conditions générales sont nulles ou non avenues, les autres dispositions restent entièrement en vigueur.

Conclusion de l’accord

Les citations fournies par Bye Bra ne sont pas contraignantes. Sauf indication contraire dans le devis, celui-ci n’est pas valable plus de 14 (quatorze) jours.

Les offres ou devis ne sont pas automatiquement applicables aux commandes répétitives. Un accord entre Bye Bra et l’acheteur devient valable lorsque Bye Bra confirme une commande par écrit à l’acheteur, et est conclu lorsque Bye Bra exécute la commande dans les quatre semaines suivant sa passation.

Les modifications de l’accord n’entreront en vigueur que si elles ont été acceptées par écrit à la fois par Bye Bra et par l’acheteur.

Livraison

Toute date de livraison indiquée est toujours purement indicative et ne constitue pas un délai strict. Bye Bra fera des efforts raisonnables pour respecter la date de livraison indiquée. En aucun cas, un retard dans le délai de livraison convenu ne peut donner lieu à une indemnisation ou à la résiliation de l’accord. Bye Bra informera l’acheteur dès qu’il aura une indication que la date de livraison ne sera pas respectée. Si possible, Bye Bra donnera une indication de la nouvelle date de livraison. Si l’acheteur est un consommateur (c’est-à-dire une personne physique n’agissant pas dans l’exercice d’une profession ou d’un commerce), il peut résilier le contrat si le délai de livraison est retardé.

Sauf convention contraire, la livraison a lieu à partir de l’entrepôt de Bye Bra.

Afin de garantir une livraison rapide et réussie, le système de livraison de Bye Bra repose sur des détails d’expédition corrects et sur les données fournies par le client. Une livraison réussie sera menacée en cas de code postal erroné ou incorrect, de noms de maison et/ou de numéros de porte/appartement manquants et/ou de noms de rue manquants ou incomplets. Nos partenaires de livraison ne seront pas en mesure de fournir leur service dans les délais mentionnés si l’un de ces éléments est incorrect, incomplet ou manquant. Bye Bra ne peut pas être tenu responsable des commandes perdues ou manquantes au sein de l’un de nos partenaires de livraison en raison d’une adresse incorrecte. Nos partenaires de livraison ne nous rembourseront pas les colis envoyés avec une adresse incorrecte. L’acheteur accepte que l’adresse fournie soit l’adresse de livraison complète et correcte.

Bye Bra ne peut être tenu responsable des retards causés par des jours fériés officiels dans les pays de transit.

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• Organismes d’information;
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• Les entreprises accréditées à l’échelle du système, à l’exception des organisations à but non lucratif, des centres commerciaux caritatifs et des groupes de collecte de fonds à des fins caritatives qui ne peuvent pas établir d’hyperliens avec notre site web.

Ces organisations peuvent établir un lien vers notre page d’accueil, vers des publications ou vers d’autres informations du site web, pour autant que le lien soit bien établi : (a) ne soit en aucune façon trompeur ; (b) n’implique pas faussement le parrainage, l’approbation ou l’aval de la partie qui établit le lien et de ses produits et/ou services ; et (c) s’inscrive dans le contexte du site de la partie qui établit le lien.

Nous pouvons examiner et approuver d’autres demandes de liens émanant des types d’organisations suivants:

• sources d’informations courantes sur les consommateurs et/ou les entreprises ;
• sites communautaires dot.com ;
• associations ou autres groupes représentant des organisations caritatives;
• distributeurs d’annuaires en ligne ;
• Les portails Internet;
• Les cabinets de comptabilité, d’avocats et de consultants ; et
• Les établissements d’enseignement et les associations professionnelles.

Nous approuverons les demandes de liens de ces organisations si nous en décidons ainsi : (a) le lien ne nous ferait pas paraître défavorable à nous-mêmes ou à nos entreprises accréditées ; (b) l’organisation n’a pas d’enregistrements négatifs chez nous ; (c) l’avantage que nous procure la visibilité de l’hyperlien compense l’absence de BYE BRA ; et (d) le lien se situe dans le contexte d’informations de ressources générales.

Ces organisations peuvent établir un lien vers notre page d’accueil, à condition que le lien : (a) ne soit en aucune façon trompeur ; (b) n’implique pas faussement le parrainage, l’approbation ou l’aval de la partie qui établit le lien et de ses produits ou services ; et (c) s’inscrive dans le contexte du site de la partie qui établit le lien.

Si vous êtes l’une des organisations énumérées au paragraphe 2 ci-dessus et que vous êtes intéressé par un lien vers notre site web, vous devez nous en informer en envoyant un courrier électronique à BYE BRA. Veuillez inclure votre nom, le nom de votre organisation, vos coordonnées ainsi que l’URL de votre site, une liste des URL à partir desquelles vous avez l’intention d’établir un lien vers notre site web, et une liste des URL de notre site vers lesquelles vous souhaitez établir un lien. Attendez 2 à 3 semaines pour obtenir une réponse.

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