Informativa sulla privacy

Terms & Conditions

Cookies Policy

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l’uso e la divulgazione delle Tue informazioni quando utilizzi il Servizio e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

Utilizziamo i Tuoi dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, Lei acconsente alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy è stata creata con l’aiuto del Generatore di Informativa sulla Privacy.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole di cui la lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che compaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

Account significa un account unico creato per l’Utente per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.

Company (referred to as either “the Company”, “We”, “Us” or “Our” in this Agreement) refers to ByeBra B.V., Technologieweg 7,4906 AC, Oosterhout, The Netherlands, registered at the Rotterdam Chamber of Commerce under number 56897901.

I cookie sono piccoli file che vengono inseriti sul Suo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della Sua cronologia di navigazione su quel sito web tra i suoi molteplici utilizzi.

Paese a cui si riferisce: Paesi Bassi

Per dispositivo si intende qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio come un computer, un cellulare o un tablet digitale.

Per Dati Personali si intende qualsiasi informazione che si riferisce ad un individuo identificato o identificabile.

Il Servizio si riferisce al Sito Web.

Per Fornitore del Servizio si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società terze o individui impiegati dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi relativi al Servizio o per assistere la Società nell’analisi delle modalità di utilizzo del Servizio.

Il Servizio di Social Media di terze parti si riferisce a qualsiasi sito web o a qualsiasi sito di social network attraverso il quale un Utente può accedere o creare un account per utilizzare il Servizio.

I Dati di utilizzo si riferiscono ai dati raccolti automaticamente, generati dall’utilizzo del Servizio o dall’infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita di una pagina).

Il sito web si riferisce a BYE BRA, accessibile da https://byebra.com/

Si intende la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra entità giuridica per conto della quale tale persona fisica accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l’utilizzo del nostro servizio, potremmo chiederLe di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarLa o identificarLa. Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

Indirizzo e-mail

Nome e cognome

Numero di telefono

Indirizzo, Stato, Provincia, CAP/Codice postale, Città

Dati di utilizzo

Dati che potrebbero essere forniti dai servizi di tracciamento che utilizziamo e dal nostro plugin per la live-chat. Alcuni esempi sono Google Analytics, Stat Counter e Tawk.to.

Utilizziamo questi dati per analizzare come si comportano gli utenti sul nostro sito web, da dove provengono e fornire una migliore esperienza utente. Queste informazioni non vengono memorizzate sui nostri server e non possono essere utilizzate da noi per identificare l’utente come persona.

1. 1. Il vostro browser e il sistema operativo;
2. La vostra posizione geografica;
3. La tua posizione sul sito web;
4. 5. Il tuo indirizzo IP;

Le basi su cui elaboriamo le informazioni su di te

La legge ci impone di determinare in base a quale delle sei basi definite trattiamo le diverse categorie di dati personali dell’utente e di notificargli la base per ogni categoria.

Se una base sulla quale trattiamo i vostri dati personali non è più rilevante, interrompiamo immediatamente il trattamento dei vostri dati.

Informazioni che trattiamo perché abbiamo un obbligo contrattuale con voi

Quando si acquista un prodotto o un servizio da noi, o si accettano in altro modo i nostri termini e condizioni, viene stipulato un contratto tra voi e noi.

Al fine di adempiere ai nostri obblighi ai sensi di tale contratto, dobbiamo elaborare le informazioni da voi fornite. Alcune di queste informazioni possono essere informazioni personali.

Possiamo utilizzarle per:

• verificare la vostra identità per motivi di sicurezza
• vendere prodotti a voi
• fornire i nostri servizi
• fornire suggerimenti e consigli su prodotti, servizi e come ottenere il massimo dall’utilizzo del nostro sito web

Elaboriamo queste informazioni sulla base di un contratto tra di noi, o che ci avete richiesto di utilizzare le informazioni prima di stipulare un contratto legale.

Inoltre, possiamo aggregare queste informazioni in modo generale e utilizzarle per fornire informazioni di classe, ad esempio per monitorare le nostre prestazioni rispetto a un particolare servizio da noi fornito. Se le utilizziamo per questo scopo, l’utente in quanto individuo non sarà personalmente identificabile.

Continueremo a trattare queste informazioni fino alla fine del contratto tra noi o fino alla risoluzione del contratto da parte di una delle parti secondo i termini del contratto.

Informazioni che elaboriamo con il vostro consenso

Attraverso determinate azioni, quando non vi è altrimenti alcun rapporto contrattuale tra noi, come ad esempio quando navigate sul nostro sito web o ci chiedete di fornirvi maggiori informazioni sulla nostra attività, compresi i nostri prodotti e servizi, ci fornite il vostro consenso al trattamento delle informazioni che possono essere dati personali.

Ove possibile, cerchiamo di ottenere il vostro consenso esplicito al trattamento di queste informazioni, ad esempio chiedendovi di acconsentire al nostro utilizzo dei cookie.

A volte potreste dare il vostro consenso implicitamente, ad esempio quando ci inviate un messaggio via e-mail al quale vi aspettereste ragionevolmente una risposta.

Ad eccezione dei casi in cui avete acconsentito al nostro uso delle vostre informazioni per uno scopo specifico, non utilizziamo le vostre informazioni in alcun modo che vi possa identificare personalmente. Possiamo aggregarla inmodo generale e utilizzarla per fornire informazioni di classe, ad esempio per monitorare le prestazioni di una particolare pagina del nostro sito web.

Continuiamo a trattare le vostre informazioni su questa base fino a quando non ritirate il vostro consenso o si può ragionevolmente presumere che il vostro consenso non esista più.

L’utente può ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento istruendoci presso il customerservice (at) byebra.com.  

Informazioni che elaboriamo per scopi di interesse legittimo

Possiamo elaborare le informazioni sulla base di un legittimo interesse, sia per voi che per noi, a farlo.

Se elaboriamo le vostre informazioni su questa base, lo facciamo dopo averle esaminate attentamente:

• se lo stesso obiettivo possa essere raggiunto con altri mezzi
• se l’elaborazione (o non elaborazione) potrebbe causare un danno
• se si aspetta che noi elaboriamo i suoi dati e se ritiene che sia ragionevole farlo

Ad esempio, possiamo trattare i vostri dati su questa base per le finalità di:

• conservazione dei dati per la corretta e necessaria amministrazione della nostra attività.
• rispondere a comunicazioni non richieste da parte vostra, alle quali riteniamo che vi aspettereste una risposta
• proteggere e far valere i diritti legali di qualsiasi parte
• assicurare o ottenere una consulenza professionale necessaria per la gestione del rischio d’impresa
• proteggere i vostri interessi laddove riteniamo di avere il dovere di farlor

Dati di utilizzo

I dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente quando si utilizza il Servizio.

I Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo del Protocollo Internet del Suo Dispositivo (ad esempio l’indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che Lei visita, l’ora e la data della Sua visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando Lei accede al Servizio da o attraverso un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, ma non solo, il tipo di dispositivo mobile che Lei utilizza, l’ID univoco del Suo dispositivo mobile, l’indirizzo IP del Suo dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile che Lei utilizza, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Possiamo anche raccogliere informazioni che il Suo browser invia ogni volta che visita il nostro Servizio o quando accede al Servizio da o attraverso un dispositivo mobile.

Tecnologie di Tracking e Cookie

Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l’attività sul nostro servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono fari, tag e script per raccogliere e tracciare le informazioni e per migliorare e analizzare il nostro servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o Browser Cookies. Un cookie è un piccolo file posizionato sul vostro dispositivo. L’utente può istruire il browser a rifiutare tutti i cookie o a indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se l’Utente non accetta i Cookies, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che non abbia regolato le impostazioni del Suo browser in modo che rifiuti i Cookies, il nostro Servizio può utilizzare i Cookies.
• Flash Cookies. Alcune caratteristiche del nostro Servizio possono utilizzare oggetti locali memorizzati (o Flash Cookies) per raccogliere e memorizzare informazioni sulle Sue preferenze o la Sua attività sul nostro Servizio. I Flash Cookies non sono gestiti dalle stesse impostazioni del browser utilizzate per i Browser Cookies. Per ulteriori informazioni su come è possibile eliminare i Flash Cookies, leggere “Dove posso modificare le impostazioni per disabilitare, o cancellare gli oggetti locali condivisi?” disponibile all’indirizzo https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• Web Beacons. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (chiamati anche clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) che permettono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto una e-mail e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrando la popolarità di una certa sezione e verificando l’integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere “Persistenti” o “Sessione”. I cookie persistenti rimangono sul Suo personal computer o dispositivo mobile quando Lei va offline, mentre i cookie di sessione vengono cancellati non appena Lei chiude il Suo browser web. Potete saperne di più sui cookie qui: Tutto sui cookie tramite TermsFeed.

Utilizziamo sia i Session Cookies che i Persistent Cookies per gli scopi indicati di seguito:

Cookie necessari / essenziali

Tipo: Biscotti di sessione

Somministrati da: Noi

Scopo: Questi Cookies sono essenziali per fornire all’Utente i servizi disponibili attraverso il Sito web e per consentirgli di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Essi aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookies, i servizi che Lei ha richiesto non possono essere forniti, e Noi utilizziamo questi Cookies solo per fornirLe tali servizi.

Informativa sui cookie / Cookies di accettazione delle notifiche

Tipo: Biscotti persistenti

Somministrati da: Noi

Scopo: Questi cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie sul sito web.

Cookie di funzionalità

Tipo: Biscotti persistenti

Somministrati da: Noi

Scopo: Questi cookie ci permettono di ricordare le scelte che l’utente fa quando utilizza il sito web, come ad esempio ricordare i dati di accesso o la lingua preferita. Lo scopo di questi Cookie è quello di fornire all’Utente un’esperienza più personale e di evitare che l’Utente debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza il Sito.

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle vostre scelte in materia di cookie, visitate la nostra Politica sui cookie o la sezione Cookies della nostra Politica sulla privacy.

Sicurezza dei dati personali

La Società può utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell’utilizzo del nostro Servizio.

Per gestire il Suo Account: per gestire la Sua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali da Lei forniti possono darLe accesso a diverse funzionalità del Servizio che sono a Sua disposizione come utente registrato.

Per l’esecuzione di un contratto: lo sviluppo, l’adempimento e l’impegno del contratto di acquisto dei prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con noi attraverso il Servizio.

Per contattare l’Utente: Per contattare l’Utente tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come ad esempio le notifiche push di un’applicazione mobile riguardanti gli aggiornamenti o le comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi oggetto del contratto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.

Per fornirvi notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo che sono simili a quelli che avete già acquistato o richiesto, a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali informazioni.

Per gestire le Vostre richieste: Per partecipare e gestire le Vostre richieste a Noi.

Per i trasferimenti d’azienda: Possiamo utilizzare le Vostre informazioni per valutare o condurre una fusione, una dismissione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o un’altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri beni, sia come azienda in attività che come parte di un procedimento fallimentare, di liquidazione o simile, in cui i Dati personali in nostro possesso degli utenti del nostro Servizio sono tra i beni trasferiti.

Per altri scopi: Possiamo utilizzare i Suoi dati personali per altri scopi, quali l’analisi dei dati, l’identificazione delle tendenze d’uso, la determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, i prodotti, i servizi, il marketing e la Sua esperienza.

Potremmo condividere i Suoi dati personali nelle seguenti situazioni:

• Con i fornitori di servizi: Possiamo condividere i Suoi dati personali con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l’uso del nostro servizio, per contattarLa.
• Per trasferimenti aziendali: Possiamo condividere o trasferire le vostre informazioni personali in relazione a, o durante le negoziazioni di qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività ad un’altra società.
• Con le Affiliate: Possiamo condividere le vostre informazioni con le nostre consociate, nel qual caso richiederemo a tali consociate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi altra società affiliata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto il nostro comune controllo.
• Con partner commerciali: Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.
• Con altri utenti: quando si condividono informazioni personali o si interagisce in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all’esterno. Se l’utente interagisce con altri utenti o si registra attraverso un servizio di social media di terze parti, i suoi contatti sul servizio di social media di terze parti potrebbero vedere il suo nome, il profilo, le foto e la descrizione della sua attività. Allo stesso modo, gli altri utenti potranno visualizzare le descrizioni della Sua attività, comunicare con Lei e visualizzare il Suo profilo.
• Con il Suo consenso: Con il Suo consenso, possiamo divulgare i Suoi dati personali per qualsiasi altro scopo.

Conservazione dei dati personali

La Società conserverà i dati personali dell’utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Dati personali dell’Utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i dati dell’Utente per rispettare le leggi applicabili), risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

La Società conserverà anche i Dati di utilizzo a fini di analisi interna. I Dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro servizio, oppure siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei dati personali

I Suoi dati, inclusi i Dati Personali, sono trattati presso gli uffici operativi della Società e in ogni altro luogo in cui si trovano i soggetti coinvolti nel trattamento. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite a – e mantenute su – computer situati al di fuori del Suo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della Sua giurisdizione.

Il Suo consenso alla presente Informativa sulla privacy, seguito dall’invio di tali informazioni, rappresenta il Suo consenso a tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati dell’Utente siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei dati personali dell’Utente avrà luogo in un’organizzazione o in un paese a meno che non vi siano adeguati controlli in atto, compresa la sicurezza dei dati e di altre informazioni personali dell’Utente.

Divulgazione e condivisione delle vostre informazioni

I dati possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea

I nostri siti web sono ospitati nei Paesi Bassi.

Possiamo anche utilizzare servizi in outsourcing in paesi al di fuori dell’Unione Europea, di tanto in tanto, in altri aspetti della nostra attività.

Di conseguenza, i dati ottenuti all’interno dei Paesi Bassi o di qualsiasi altro paese potrebbero essere trattati al di fuori dell’Unione Europea.

Ad esempio, alcuni dei software utilizzati dal nostro sito web potrebbero essere stati sviluppati negli Stati Uniti d’America o in altri paesi al di fuori dell’Unione Europea.

Tale provider di terze parti che utilizziamo è la piattaforma di recapito e-mail di Sendgrid. Abbiamo un accordo di elaborazione con Sendgrid per elaborare le nostre e-mail. Sendgrid si impegna a proteggere la tua privacy. Per maggiori informazioni su come Sendgrid raccoglie ed elabora le tue informazioni personali, visita il sito https://sendgrid.com/policies/privacy/.

Divulgazione dei tuoi dati personali

Operazioni commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i vostri dati personali possono essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i Dati personali dell’Utente vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

Applicazione della legge

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati Personali dell’Utente se richiesto dalla legge o in risposta a valide richieste da parte di autorità pubbliche (ad es. un tribunale o un’agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i dati personali dell’utente nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per farlo:

• Rispettare un obbligo legale
• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
• Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
• Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
• Proteggere dalla responsabilità legale

Sicurezza dei dati personali

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione via Internet, o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Dati personali dell’Utente, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.

Link ad altri siti web

Il nostro servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. Se si fa clic su un link di terze parti, si verrà indirizzati al sito di tali terze parti. Vi consigliamo vivamente di leggere l’Informativa sulla privacy di ogni sito che visitate.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terze parti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra politica sulla privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina.

Vi informeremo via e-mail e/o un avviso in evidenza sul nostro servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” in cima alla presente Informativa sulla Privacy.

Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

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