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Kann ich ein Klebeprodukt zurückgeben?
Nein. Aus hygienischen Gründen können alle unsere Klebeprodukte nicht zurückgegeben werden.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, nachdem ich Unterwäsche, BHs oder Brustbänder anprobiert habe?
Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen für diese Art von Produkten und können keine Rückerstattungen für diese Produkte senden. Die Produkte müssen in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden. Dies bedeutet, dass sie unbenutzt und in ihrer Originalverpackung mit noch angebrachten und intakten Kleidungsetiketten oder -siegeln sein müssen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zustand eines Produkts, das Sie zurücksenden möchten, zu prüfen und Abzüge vorzunehmen, wenn Anzeichen dafür vorliegen, dass das Produkt, seine Etiketten oder Siegel verwendet, entfernt, beschädigt oder manipuliert wurden.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 – 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Produkte.
Was soll ich tun, wenn meine Rückerstattung nicht korrekt ist?
Bei Fragen zu Zahlungen wenden Sie sich bitte an customerservice@byebra.com.
Muss ich für die Rücksendung der Produkte bezahlen?
Ja, Produkte müssen auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. Der Preis für die Rücksendung hängt von dem von Ihnen verwendeten Spediteur ab.
Erstatten Sie die Versandkosten, wenn ich etwas zurückschicke?
Wenn Sie die vollständige Bestellung zurücksenden, erstatten wir die Versandkosten. Für weitere Informationen zu Rückerstattungen wenden Sie sich bitte an customerservice@byebra.com
Ich bin ein internationaler Kunde. Haben Sie meine zurückgegebenen Artikel erhalten?
Wir führen tägliche Bestandsaufnahmen der erhaltenen Daten durch und stimmen das Paket mit dem Absender ab. Wenn wir Fehler bemerken, werden wir Sie kontaktieren. Wenn Sie Fragen zu den von Ihnen zurückgegebenen Produkten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
