Consegna gratuita per ordini superiori a 75$ 
Posso restituire un prodotto adesivo?
No. Per motivi igienici, tutti i nostri prodotti adesivi non possono essere restituiti.
Posso ricevere un rimborso dopo aver provato la biancheria intima, i reggiseni o le cerotti sostiene seno?
Per motivi igienici, non accettiamo resi su questi tipi di prodotti e non possiamo inviare rimborsi per essi. I prodotti devono essere restituiti in condizioni vendibili, nel senso che devono essere inutilizzati e nella loro confezione originale con etichette o sigilli degli indumenti ancora attaccati e intatti. Ci riserviamo il diritto di considerare le condizioni di qualsiasi prodotto che desideri restituire e di effettuare eventuali detrazioni se ci sono indicazioni che il prodotto, i suoi cartellini o sigilli sono stati utilizzati, rimossi, rotti o manomessi.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio rimborso?
I rimborsi verranno effettuati entro 10-14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Cosa devo fare se il mio rimborso non è corretto?
Si prega di contattare customerservice@byebra.com per qualsiasi domanda sui pagamenti.
Devo pagare per la restituzione dei prodotti?
Sì, i prodotti devono essere rispediti a proprie spese. Il prezzo del reso dipende dal corriere utilizzato.
Rimborsate le spese di spedizione se restituisco qualcosa?
Se restituisci l’ordine completo, ti rimborseremo le spese di spedizione, per maggiori dettagli sui rimborsi contatta customerservice@byebra.com
Sono un cliente internazionale, hai ricevuto i miei articoli restituiti?
Gestiamo inventari giornalieri di ciò che abbiamo ricevuto e abbiniamo il pacco al mittente. Se notiamo errori, ti contatteremo. Se hai domande sui prodotti che hai restituito, contatta il nostro servizio clienti.
