faq-icon

BESTELLINGEN & LEVERING

< Back
  • Leveringskosten voor alle landen
    Countries Standard Express
    Cost Days Cost Days
    Nederland (NL) 6,99 € 1-2 n/a n/a
     

    EU

     

    Austria (AT) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Belgium (BE) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Bulgaria (BG) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Croatia (HR) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Cyprus (CY) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Czech Rep., The (CZ) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Denmark (DK) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Estonia (EE) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Finland (FI) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    France (FR) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Germany (DE) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Hungary (HU) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Ireland, Rep. Of (IE) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Italy (IT) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Latvia (LV) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Lithuania (LT) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Luxembourg (LU) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Malta (MT) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Poland (PL) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Portugal (PT) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Romania (RO) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Slovakia (SK) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Slovenia (SI) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Spain (ES) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Sweden (SE) 6,99 € 3-6 14,99 € 1-2
     

    Rest of Europe

     

    Albania (AL) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Andorra (AD) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Armenia (AM) 9,99 € 3-6 29,99 € 1-2
    Azerbaijan (AZ) 9,99 € 3-6 29,99 € 1-2
    Belarus (BY) 9,99 € 3-6 24,99 € 1-2
    Bosnia & Herzegovina(BA) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Canary Islands, The (IC) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Faroe Islands (FO) 9,99 € 3-6 34,99 € 1-2
    Georgia (GE) 9,99 € 3-6 29,99 € 1-2
    Gibraltar (GI) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Greenland (GL) 9,99 € 3-6 34,99 € 1-2
    Guernsey (GG) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Iceland (IS) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Jersey (JE) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Kosovo (KV) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Liechtenstein (LI) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Macedonia, Rep. Of (MK) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Moldova, Rep. Of (MD) 9,99 € 3-6 24,99 € 1-2
    Monaco (MC) 9,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Montenegro, Rep Of (ME) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Norway (NO) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Russian Federation (RU) 9,99 € 3-6 34,99 € 1-2
    San Marino (SM) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Serbia, Rep. Of (RS) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Switzerland (CH) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Turkey (TR) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    Ukraine (UA) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
    United Kingdom (GB) 9,99 € 3-6 14,99 € 1-2
    Vatican City (VA) 9,99 € 3-6 19,99 € 1-2
     

    US & Canada

     

    Canada (CA) 9,99 € 5-9 19,99 € 2-4
    USA (US) 9,99 € 5-9 19,99 € 2-4
     

    Rest of World

     

    Afghanistan (AF) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Algeria (DZ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    American Samoa (AS) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Angola (AO) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Anguilla (AI) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Antigua (AG) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Argentina (AR) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Aruba (AW) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Australia (AU) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Bahamas (BS) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Bahrain (BH) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Bangladesh (BD) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Barbados (BB) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Belize (BZ) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Benin (BJ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Bermuda (BM) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Bhutan (BT) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Bolivia (BO) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Bonaire (XB) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Botswana (BW) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Brazil (BR) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Brunei (BN) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Burkina Faso (BF) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Burundi (BI) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Cambodia (KH) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Cameroon (CM) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Cape Verde (CV) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Cayman Islands (KY) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Central African Rep(CF) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Chad (TD) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Chile (CL) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    China (CN) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Colombia (CO) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Comoros (KM) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Congo (CG) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Congo, DPR (CD) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Cook Islands (CK) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Costa Rica (CR) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Cote D Ivoire (CI) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Cuba (CU) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Curacao (XC) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Djibouti (DJ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Dominica (DM) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Dominican Rep. (DO) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    East Timor (TL) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Ecuador (EC) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Egypt (EG) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    El Salvador (SV) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Eritrea (ER) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Ethiopia (ET) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Falkland Islands (FK) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Fiji (FJ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    French Guyana (GF) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Gabon (GA) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Gambia (GM) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Ghana (GH) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Grenada (GD) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Guadeloupe (GP) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Guam (GU) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Guatemala (GT) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Guinea Rep. (GN) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Guinea-Bissau (GW) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Guinea-Equatorial (GQ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Guyana (British) (GY) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Haiti (HT) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Honduras (HN) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Hong Kong (HK) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    India (IN) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Indonesia (ID) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Iran (IR) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Iraq (IQ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Israel (IL) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Jamaica (JM) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Japan (JP) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Jordan (JO) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Kazakhstan (KZ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Kenya (KE) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Kiribati (KI) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Korea, D.P.R Of (KP) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Korea, Rep. Of (KR) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Kuwait (KW) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Kyrgyzstan (KG) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Laos (LA) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Lebanon (LB) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Lesotho (LS) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Liberia (LR) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Libya (LY) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Macau (MO) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Madagascar (MG) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Malawi (MW) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Malaysia (MY) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Maldives (MV) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Mali (ML) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Mariana Islands (MP) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Marshall Islands (MH) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Martinique (MQ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Mauritania (MR) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Mauritius (MU) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Mayotte (YT) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Mexico (MX) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Micronesia (FM) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Mongolia (MN) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Montserrat (MS) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Morocco (MA) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Mozambique (MZ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Myanmar (MM) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Namibia (NA) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Nauru, Rep. Of (NR) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Nepal (NP) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Nevis (XN) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    New Caledonia (NC) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    New Zealand (NZ) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Nicaragua (NI) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Niger (NE) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Nigeria (NG) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Niue (NU) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Oman (OM) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Pakistan (PK) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Palau (PW) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Panama (PA) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Papua New Guinea (PG) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Paraguay (PY) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Peru (PE) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Philippines, The (PH) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Puerto Rico (PR) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Qatar (QA) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Reunion, Island Of (RE) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Rwanda (RW) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Saint Helena (SH) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Samoa (WS) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Sao Tome And Principe (ST) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Saudi Arabia (SA) 14,99 € 6-12 29,99 € 2-4
    Senegal (SN) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Seychelles (SC) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Sierra Leone (SL) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Singapore (SG) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Solomon Islands (SB) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Somalia (SO) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Somaliland, Rep Of (XS) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    South Africa (ZA) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    South Sudan (SS) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Sri Lanka (LK) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    St. Barthelemy (XY) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    St. Eustatius (XE) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    St. Kitts (KN) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    St. Lucia (LC) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    St. Maarten (XM) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    St. Vincent (VC) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Sudan (SD) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Suriname (SR) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Swaziland (SZ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Syria (SY) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Tahiti (PF) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Taiwan (TW) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Tajikistan (TJ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Tanzania (TZ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Thailand (TH) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Togo (TG) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Tonga (TO) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Trinidad And Tobago (TT) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Tunisia (TN) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Turks & Caicos (TC) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Tuvalu (TV) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Uganda (UG) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    United Arab Emirates (AE) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Uruguay (UY) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Uzbekistan (UZ) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Vanuatu (VU) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Venezuela (VE) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Vietnam (VN) 14,99 € 6-12 24,99 € 2-4
    Virgin Islands-British (VG) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Virgin Islands-US (VI) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Yemen, Rep. Of (YE) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Zambia (ZM) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
    Zimbabwe (ZW) 14,99 € 6-12 34,99 € 2-4
  • Hoe ontvang ik gratis levering?

    Je kan gratis levering ontvangen wanneer je aankoop boven de €40 bedraagt voor landen binnen in Europa en €100 voor de rest van de wereld. *Houd er rekening me dat er enkele berperkingen van toepassing kunnen zijn op het bovenstaande: Jouw land komt mogelijk niet in aanmerking voor de gratis levering. Jouw land of regio komt mogelijk niet in aanmerking voor onze leveringsservice .

  • Ontvang ik een trace en trace code?

    Ja, wij sturen je een trackingnummer, als je hebt gekozen voor Standard Tracked of Express Tracked. Tenzij je hebt gekozen voor Standard Utracked, kunnen wij je geen track and trace versturen.

  • Wat gebeurt er als mijn bestelling aankomt wanneer ik niet thuis ben?

    Iemand moet thuis zijn wanneer jouw pakketje geleverd word, omdat een handtekening misschien nodig is. Als je niet thuis bent, word een visitekaartje achtergelaten dat bevestigt dat het pakketje bij de buren is afgeleverd of bij het dichtstbijzijnde postkantoor.

  • Worden er voor mijn pakket douanekosten en invoerkosten in rekening gebracht?

    *In de EU is de BTW in de prijs inbegrepen, maar buiten de EU kunnen invoerrechten van toepassing zijn. In de meeste gevallen worden de douanerechten of invoerrechten geheven zodra het pakket het land van bestemming bereikt. Er kunnen behandelingskosten en belastingen in rekening worden gebracht wanneer uw bestelling door de douane gaat. Eventuele kosten voor een pakket moeten betaald worden door de persoon die het pakket ontvangt. BYE BRA heeft geen controle over deze kosten en wij kunnen jou niet vertellen wat de kosten zouden zijn, aangezien het douanebeleid en de invoerrechten van land tot land sterk verschillen. Het kan een goed idee zijn om contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor de huidige kosten voordat u bestelt, zodat u niet verrast wordt door kosten die u niet verwachtte.

  • Kan ik vanuit het buitenland bestellen?

    Ja, je kan bestellen vanuit het buitenland, er zijn maar een paar landen waar we niet kunnen leveren. Klik hier om de lijst te bekijken. Je kan winkelen in de volgende talen en valuta’s: EUR, PONDEN en DOLLARS.

  • Kan ik mijn bestelling veranderen of annuleren?

    Ja, je kan je bestelling annuleren als deze niet vanuit onze magazijn is verzonden. Eventuele wijzigingen kunnnen alleen aangebracht worden voordat je bestelling wordt afgerond. Voor meer informatie over jouw bestellling kun je contact opnemen met customerservice@byebra.com

  • Wanneer ontvang ik de orderbevestiging?

    Je ontvangt de orderbevestiging zodra de betaling is gedaan en bevestigd in ons systeem.

  • Wat moet ik doen wanneer ik geen bevestigingsmail heb ontvangen?

    Neem contact op met customerservice@byebra.com.

  • Verkeerde artikel besteld, kan ik het veranderen?

    Als je de artikel wilt wijzigen, moet je het eerst retourneren en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsten op de website.